Szabadság-Mátrix · szabadsagmatrix.hu | Hatályos: 2026. október 21. napjától | Verzió: v3.2 | A korábbi, 2026. október 19-i (v3.1), 2026. október 16-i (v3) és 2026. szeptember 21-i (v2) ÁSZF helyébe lép.
A jelen Általános Szerződési és Weboldalhasználati Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a Csucsi László egyéni vállalkozó (a továbbiakban: „Szolgáltató”) által a https://szabadsagmatrix.hu/ weboldalon, annak aloldalain és a kapcsolódó értékesítési felületeken keresztül nyújtott szolgáltatások, valamint a weboldal használatának feltételeit tartalmazza.
A Szolgáltató a Szabadság-Mátrix márkanév alatt pénzügyi tudatosságot fejlesztő ismeretterjesztő tartalmakat tesz közzé és értékesít. A Szolgáltató kifejezetten felhívja a figyelmet arra, hogy a tartalmak általános edukációs célúak, és nem minősülnek személyre szabott befektetési, pénzügyi, adó- vagy jogi tanácsadásnak; erről a jelen ÁSZF „A tartalmak jellege” című része ad részletes tájékoztatást.
A weboldal használatával, illetve a Szolgáltató bármely szolgáltatásának megrendelésével a Felhasználó kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-et megismerte, annak rendelkezéseit elfogadja, és magára nézve kötelezőnek ismeri el, továbbá elfogadja a Szolgáltató – mint egyben Adatkezelő – Adatkezelési tájékoztatójában foglaltakat.
Név: Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. — Székhely: 1144 Budapest, Ormánság utca 4. X. em. 241. — Cégjegyzékszám: 01-09-909968 — Levelezési cím: 1538 Budapest, Pf.: 510. — Adószám: 14571332-2-42 — E-mail: support@tarhely.eu — Weboldal: https://tarhely.eu
A Szolgáltató jelenleg a következő szolgáltatásokat nyújtja: (a) ingyenes pénzügyi ismeretterjesztő hírlevél és hírlevélsorozat, (b) a weboldalon nyilvánosan elérhető, szerzői jogi védelem alatt álló írások, blogcikkek, valamint (c) a Prémium oldalon keresztül elérhető, fizetős hírlevél-előfizetés (Szabadság-Mátrix Prémium).
A Szolgáltató tervezi a következő termékek és szolgáltatások bevezetését is, amelyekre a jelen ÁSZF vonatkozó részei attól az időponttól alkalmazandók, amikor a Szolgáltató azokat ténylegesen elérhetővé teszi: e-book és egyéb, ingyenesen vagy díjfizetés ellenében letölthető digitális anyagok; nyomtatott könyv; egyéni online konzultáció és mentorálás; csoportos tréning, webinár vagy rendezvény.
Az adott ajánlat pontos tartalmát, árát, hozzáférési idejét, teljesítési módját és egyéb feltételeit a termékoldal vagy az e-mailben megküldött egyedi ajánlat, illetve a rendelési visszaigazolás tartalmazza. Ezek a konkrét adatok az adott vásárlásra nézve elsőbbséget élveznek az ÁSZF általános szabályaival szemben, kötelező jogszabályt azonban nem írhatnak felül.
A Szolgáltató nem veti alá magát semmilyen magatartási kódex rendelkezéseinek.
A weboldalon, a hírlevelekben és a Szolgáltató egyéb anyagaiban megjelenő tartalmak általános pénzügyi ismeretterjesztő, edukációs és szemléletformáló célt szolgálnak.
A tartalmak nem minősülnek személyre szabott befektetési tanácsadásnak, befektetési elemzésnek vagy ajánlásnak, adótanácsadásnak, jogi tanácsadásnak, könyvviteli szolgáltatásnak, sem a befektetési vállalkozásokról és az árutőzsdei szolgáltatókról szóló 2007. évi CXXXVIII. törvény (Bszt.) szerinti befektetési szolgáltatásnak vagy befektetési tanácsadásnak.
A Szolgáltató nem rendelkezik a Magyar Nemzeti Bank engedélyével befektetési szolgáltatás vagy befektetési tanácsadás nyújtására, és ilyen tevékenységet nem végez. A tartalmak nem szólítanak fel konkrét pénzügyi termék, értékpapír vagy egyéb eszköz megvásárlására, eladására vagy tartására.
A tartalmak nem veszik figyelembe az egyes Felhasználók egyéni körülményeit, kockázatvállalási hajlandóságát vagy céljait. A Felhasználó a tartalmak alapján hozott döntéseit saját felelősségére hozza meg; a Szolgáltató javasolja, hogy a Felhasználó egyéni élethelyzetében szükség szerint forduljon megfelelő jogosultsággal rendelkező szakemberhez (például független pénzügyi tanácsadóhoz, könyvelőhöz vagy ügyvédhez).
A Szolgáltató nem vállal és nem garantál semmilyen konkrét pénzügyi, hozam- vagy egyéb eredményt. A múltbeli teljesítmény nem jelent garanciát a jövőbeli eredményekre.
A Felhasználó a weboldalt kizárólag saját kockázatára használhatja. A Szolgáltató a jogszabály alapján ki nem zárható felelősségén – így különösen a szándékosan okozott, továbbá az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősségén – túlmenően nem vállal felelősséget a használat során felmerülő vagyoni és nem vagyoni károkért.
A Felhasználó köteles gondoskodni arról, hogy a weboldal használata során harmadik személyek jogait és a jogszabályokat se közvetlenül, se közvetve ne sértse. A Felhasználó teljes mértékben felelős saját magatartásáért.
A weboldal más szolgáltatók oldalaira mutató linkeket tartalmazhat. E külső szolgáltatók tevékenységéért, tartalmáért és adatkezeléséért a Szolgáltató nem felel.
Tilos különösen a weboldal működésének szándékos akadályozása, a jogosulatlan hozzáférési kísérlet, káros program vagy kód elhelyezése, a jogokat vagy a működést sértő automatizált adatgyűjtés, más nevében való jogosulatlan eljárás, más személyes adatával való visszaélés, valamint jogellenes vagy mások jogait sértő tartalom továbbítása. A Szolgáltató jogosult a visszaélésszerű használat korlátozására és a szükséges jogi lépések megtételére.
A weboldal és a hírlevelek saját tartalmai – így különösen a szövegek, cikkek, hírlevelek, e-mail-sorozatok, e-bookok, videók, hanganyagok, grafikák, letölthető anyagok, módszertani és strukturált tartalmak, valamint márkaelemek – a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény védelme alatt állnak, és eltérő rendelkezés hiányában a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezik.
A Felhasználó a tartalmakat kizárólag saját, személyes céljára használhatja. A Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos a tartalmak egészének vagy jelentős részének másolása, újraközlése, értékesítése, saját oktatási anyagba építése, üzleti célú vagy nyilvánossághoz közvetítő felhasználása, illetve módosított formában saját tartalomként való közzététele. A nyilvánosan megosztható oldalakra mutató link megosztása, valamint a szerzői jogi szabályok szerinti, forrásmegjelöléssel történő rövid idézés megengedett.
6.1.1. A Honlapon található minden tartalom (ideértve különösen, de nem kizárólagosan: szövegek, cikkek, leírások, képek, grafikák, ábrák, design elemek és forráskódok) a Szolgáltató kizárólagos szellemi tulajdonát képezik, és szerzői jogi védelem alatt állnak.
6.1.2. A Szolgáltató a tartalmak jogosulatlan üzleti felhasználása esetén a szerzői jogról szóló törvény szerinti igényeit érvényesíti.
6.1.3. Amennyiben a Szolgáltató a Honlap tartalmát harmadik személy honlapján bizonyíthatóan azonos vagy hasonló formában, jogosulatlan üzleti felhasználás keretében észleli, a jogsértő másolt oldalanként 100.000 Ft/hónap (azaz százezer forint/hónap) összegű kötbér megfizetésére köteles a Szolgáltató részére.
6.1.4. Másolt oldalnak minősül az is, ha az átvétel a teljes oldaltartalom 20%-át meghaladó mértékben tartalmazza a nem engedélyezetten átvett szöveget, képet vagy ábrát. E kötbér kizárólag a nem fogyasztónak minősülő (üzleti vagy szakmai célból eljáró) jogsértőkre vonatkozik, fogyasztókkal szemben nem alkalmazandó.
6.1.5. Amennyiben a jogsértő felelősségét megállapító bíróság vagy hatóság a jelen pont szerinti kötbérmegállapodást a felek közötti közvetlen (írásbeli) szerződéses jogviszony hiánya miatt nem találná alkalmazhatónak, úgy a jogsértő tudomásul veszi, hogy a fenti összeg (100.000 Ft/hónap/oldal) a Szolgáltató által megállapított minimális licencdíjnak, használati díjnak, illetve átalány-kártérítésnek minősül. A Szolgáltató ezen felül jogosult a jogsértésből eredő valamennyi egyéb polgári és büntetőjogi igényét (pl. tényleges kár, elmaradt haszon, sérelemdíj) is érvényesíteni.
6.1.6. A jelen pont nem érinti a Szolgáltatót a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény (Szjt.) 94. §-a alapján megillető igényeket, így különösen a jogsértés megállapítását, a jogsértés abbahagyását és a jogsértőtől való eltiltást, a jogsértéssel elért gazdagodás visszatérítését, valamint a kártérítést. E törvényen alapuló igények a fenti fizetési kötelezettségtől függetlenül is érvényesíthetők.
A jelen 7–15. pont a Szolgáltató fizetős termékeire és szolgáltatásaira vonatkozik, ideértve a Prémium előfizetést is; a Prémium előfizetés különös szabályait a 7/A. pont tartalmazza.
A megrendelés online, a weboldalon (kosárba helyezés, a szükséges adatok megadása, a fizetési mód kiválasztása után a fizetési kötelezettséget kifejezetten jelző gomb megnyomásával), illetve telefonos vagy e-mailes egyeztetést követően megküldött írásbeli ajánlat elfogadásával adható le. A fizetési kötelezettséget létrehozó gomb felirata egyértelműen jelzi a fizetési kötelezettséget (például: „Megrendelés – fizetési kötelezettséggel”).
A megrendelés véglegesítése előtt a Felhasználó az adatbeviteli hibákat bármikor javíthatja, a kosár tartalmát módosíthatja vagy törölheti.
A Szolgáltató a megrendelés beérkezését elektronikus úton, haladéktalanul visszaigazolja. A szerződés a Szolgáltató visszaigazolásának a Felhasználóhoz való megérkezésével jön létre. A visszaigazolás tartós adathordozón tartalmazza a rendelés adatait, a jelen ÁSZF-et, az Adatkezelési tájékoztatót, valamint az elállási jogra vonatkozó tájékoztatást és nyilatkozatmintát. Ha a visszaigazolás legkésőbb 48 órán belül nem érkezik meg, a Felhasználó ajánlati kötöttsége megszűnik.
A szerződés nyelve magyar. A szerződés elektronikus úton megkötött, írásba foglaltnak nem minősülő szerződés, amelyet a Szolgáltató elektronikusan iktat; a rendelés, a visszaigazolás, a fizetési bizonylat és az elfogadott dokumentumok együtt bizonyítják a szerződés tartalmát.
A megrendelésre irányadó jogszabályok különösen: a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.); az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény (Eker tv.); a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fgytv.); a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvény; a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet; a digitális tartalom szolgáltatására és digitális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződések egyes részletszabályairól szóló 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet.
7/A.1. Díj. A Prémium előfizetés díja havi csomagnál 4 990 Ft, éves csomagnál 49 990 Ft. A Szolgáltató alanyi adómentes, ezért a díj áfát nem tartalmaz.
7/A.2. Kezdet. Az előfizetés a sikeres fizetés napján indul. A hozzáférés adatait és az első levelet a Szolgáltató e-mailben küldi meg.
7/A.3. Automatikus megújulás. Az előfizetés a választott időszak (egy hónap vagy egy év) végén automatikusan, ugyanolyan időtartamra megújul, amíg a Felhasználó le nem mondja. A díjat a Szolgáltató a megújulás napján a megrendeléskor megadott bankkártyáról vonja le a Stripe útján. Éves csomagnál a Szolgáltató a megújulás előtt legalább 7 nappal e-mailben emlékeztetőt küld.
7/A.4. Sikertelen terhelés. Ha a díj levonása nem sikerül, a rendszer a következő napokban újra megpróbálja, és erről a Felhasználó e-mailt kap. Ha a díj 7 napon belül sem érkezik meg, a hozzáférés szünetel, és az előfizetés a díj megfizetésével folytatható.
7/A.5. Árváltozás. Az előfizetési díj változásáról a Szolgáltató legalább 30 nappal a következő megújulás előtt e-mailben értesíti a Felhasználót. Az új díj csak a következő megújulástól érvényes, és a Felhasználó addig díjmentesen lemondhatja az előfizetést.
7/A.6. Lemondás. Az előfizetést a Felhasználó bármikor, indoklás nélkül lemondhatja (a) a weboldalon a Fiókom, Előfizetések menüpontban a „Lemondás” gombbal, vagy (b) a hello@szabadsagmatrix.hu címre küldött e-mailben. A lemondásról a Szolgáltató e-mailben visszaigazolást küld.
7/A.7. A lemondás hatálya. A lemondás a folyamatban lévő, már kifizetett időszak végén lép hatályba. Addig a hozzáférés megmarad, további díjat a Szolgáltató nem von le. A már kifizetett időszak díját a lemondás miatt a Szolgáltató nem téríti vissza, ez nem érinti a 12. pont szerinti elállási jogot és a 13. pont szerinti 30 napos garanciát.
7/A.8. Újraindítás. A lemondott előfizetés bármikor újraindítható új megrendeléssel. A 13. pont szerinti garancia ilyenkor nem jár újra, mert személyenként és termékenként egy alkalommal vehető igénybe. A Fogyasztót jogszabály alapján megillető jogokat ez nem érinti.
A weboldalon feltüntetett árak – a Szolgáltató adózási státuszának megfelelően – alanyi adómentesség miatt ÁFA-t nem tartalmaznak, a számlán az adómentesség ténye feltüntetésre kerül. Áru esetén az esetleges szállítási díj a megrendelés véglegesítése előtt külön is látható.
Fizetési módok: banki átutalás (előre fizetés), valamint online bankkártyás fizetés. A bankkártyás fizetés a mindenkori termékoldalon megjelölt fizetési szolgáltatón keresztül történik. A Szolgáltató által igénybe vett fizetési szolgáltatók és üzemeltetőik a következők:
• Stripe – üzemelteti: Stripe Payments Europe, Ltd. (The One Building, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Írország); jogi/fizetési tájékoztató: https://stripe.com/legal
A bankkártyás fizetés során megadott kártyaadatokat kizárólag a fizetési szolgáltató kezeli, azokat a Szolgáltató nem ismeri meg és nem tárolja. A tranzakció eredményéről a fizetési szolgáltató tájékoztatja a weboldalt.
A Szolgáltató a díjról a jogszabályoknak megfelelő elektronikus számlát állít ki, amelyet a Felhasználó által megadott e-mail címre küld meg. A Felhasználó az elektronikus számla befogadásához hozzájárul. A Szolgáltató jogosult árait módosítani; az árváltozás a már megkötött szerződéseket nem érinti, előfizetésnél a Szolgáltató a 7/A.5. pont szerint jár el.
A digitális termékekhez való hozzáférést a Szolgáltató a sikeres fizetést követően, a termékoldalon megjelölt módon (letöltési link vagy zárt felület) biztosítja. A digitális tartalom használatához internetkapcsolat, működő e-mail-cím és a tartalom megnyitására alkalmas eszköz szükséges.
A digitális termékhez biztosított felhasználási jog személyes, nem kizárólagos és át nem ruházható; a Felhasználó a tartalmat nem többszörözheti, nem teheti nyilvánossághoz hozzáférhetővé, nem adhatja tovább és nem értékesítheti tovább. A digitális tartalom és digitális szolgáltatás szerződésszerűségére és hibás teljesítésére a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet az irányadó.
A nyomtatott könyv és más fizikai áru kiszállítása Magyar Posta Logisztika, vagy GLS Hungary, vagy DPD, vagy Express One, vagy Sprinter Futárszolgálat, vagy Foxpost útján történik. A szállítási módokat, díjakat és a várható határidőt a Szolgáltató a megrendelés véglegesítése előtt feltünteti. A Szolgáltató – eltérő megállapodás hiányában – a szerződés megkötését követően legkésőbb harminc (30) napon belül köteles az árut a Fogyasztó rendelkezésére bocsátani; késedelem esetén a Fogyasztó póthatáridőt tűzhet, ennek eredménytelen elteltével elállhat.
Fogyasztói adásvételnél a kárveszély akkor száll át a Fogyasztóra, amikor ő vagy az általa kijelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az árut birtokba veszi. Az átvételkori látható sérülés jegyzőkönyvben vagy fényképpel történő dokumentálása megkönnyíti az igényérvényesítést, de nem feltétele a törvényes szavatossági jognak. A Felhasználó köteles pontos kézbesítési adatokat megadni; a kizárólag neki felróható sikertelen kézbesítés miatti újraküldés igazolt többletköltsége a Felhasználóra hárítható.
A konzultáció vagy mentorálás időpontját, online elérési módját vagy helyszínét, időtartamát és tartalmát az ajánlat és a visszaigazolás rögzíti. A Felhasználó egy alkalommal díjmentesen kérheti az időpont módosítását, ha kérelme legalább 48 órával az időpont előtt megérkezik; a kezdés előtti 48 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén a Szolgáltató a lefoglalt alkalmat teljesítettnek tekintheti, ha a teljesítésre készen állt. Ez nem alkalmazható a Fogyasztó kötelező elállási vagy felmondási jogának terhére.
A konzultáció és a mentorálás pénzügyi ismeretátadó és szemléletformáló szolgáltatás. A Szolgáltató a konzultáció során nem nyújt személyre szabott befektetési, adó- vagy jogi tanácsadást, és nem végez a Bszt. szerinti befektetési szolgáltatást; erre a jelen ÁSZF „A tartalmak jellege” című része az irányadó. Az eredmény elmaradása önmagában nem hibás teljesítés, ha a Szolgáltató a vállalt szolgáltatást megfelelően teljesítette.
A jelen pont rendelkezései kizárólag a Fogyasztónak minősülő Felhasználót illetik meg. A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a Fogyasztó a szerződés megkötésének napjától (áru esetén az áru átvételének napjától) számított tizennégy (14) napon belül, indokolás nélkül elállhat a szerződéstől, illetve – szolgáltatás esetén, ha a teljesítés már megkezdődött – indokolás nélkül felmondhatja azt. A 14 napos jogszabályi határidő nem azonos a Szolgáltató 13. pont szerinti, önkéntes 30 napos pénzvisszafizetési garanciájával. Áru esetén a Fogyasztó a szerződéskötés és az átvétel közötti időszakban is elállhat.
Az elállási (felmondási) jogot a Fogyasztó az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozatával gyakorolhatja, amelyet megküldhet a hello@szabadsagmatrix.hu e-mail címre vagy a Szolgáltató székhelyére; felhasználhatja a jelen ÁSZF 1. számú mellékletében található nyilatkozatmintát is. A határidő betartottnak minősül, ha a Fogyasztó a nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi. A határidőben történő elküldés bizonyítása a Fogyasztót terheli. A Szolgáltató a nyilatkozat megérkezését haladéktalanul visszaigazolja.
Nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom (például e-book, letölthető anyag) és digitális szolgáltatás esetén a Fogyasztó a teljesítés megkezdése után csak akkor veszíti el az elállási jogát, ha (a) kifejezetten, előzetesen kérte a teljesítés megkezdését a 14 napos határidő lejárta előtt, (b) e kérésével egyidejűleg nyilatkozott arról, hogy tudomásul veszi az elállási jog elvesztését, és (c) a Szolgáltató a teljesítés megkezdéséről tartós adathordozón visszaigazolást küldött. E három feltétel együttes teljesülése hiányában az elállási jog fennmarad. A nyilatkozat megtételét a Szolgáltató a megrendelési felületen külön, előre be nem jelölt jelölőnégyzettel biztosítja (lásd 2. számú melléklet).
Emberi közreműködést igénylő szolgáltatásnál (konzultáció, mentorálás), ha a Fogyasztó kifejezett kérésére a teljesítés a 14 napos határidőn belül megkezdődik, és a Fogyasztó ezt követően felmond, köteles megtéríteni a felmondás közléséig arányosan teljesített szolgáltatás díját. A szolgáltatás teljes teljesítése után a felmondási jog akkor szűnik meg, ha a teljesítés a Fogyasztó kifejezett előzetes kérésére indult, és a Fogyasztó előre tudomásul vette e jog elvesztését.
Elállás vagy felmondás esetén a Szolgáltató a Fogyasztó által megfizetett, a jogszabály szerint visszatérítendő összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról vagy felmondásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti, az eredeti fizetési móddal megegyező módon, kivéve, ha a Fogyasztó más módhoz kifejezetten hozzájárul; ebből a Fogyasztót többletköltség nem terhelheti. Digitális tartalom és digitális szolgáltatás esetén a visszatérítés terjedelmét és feltételeit a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, valamint a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet irányadó szabályai határozzák meg. Áru esetén a Szolgáltató a visszatérítést visszatarthatja, amíg az árut vissza nem kapta, vagy a Fogyasztó a visszaküldést hitelt érdemlően nem igazolta; az áru visszaküldésének közvetlen költsége főszabály szerint a Fogyasztót terheli.
A Fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. §-a szerinti esetekben nem illeti meg az elállási jog, így különösen: a Fogyasztó kifejezett kérésére teljes egészében teljesített szolgáltatás esetén, ha a teljesítés a jogvesztés előzetes tudomásulvételével indult; a fenti 12.1. pont feltételeinek teljesülése esetén az azonnal átadott digitális tartalomnál; a Fogyasztó egyedi kérésére, személyére szabottan előállított termék esetén; lezárt csomagolású, egészségvédelmi vagy higiéniai okból vissza nem küldhető termék felbontása után; hírlap, folyóirat és időszaki lap tekintetében (az előfizetéses szerződések kivételével). A Szolgáltató a kivételt csak akkor alkalmazza, ha erről a Fogyasztót a vásárlás előtt egyértelműen tájékoztatta.
A Fogyasztó az elállási/felmondási jogát a weboldalon folyamatosan elérhető, regisztráció nélkül is használható online elállási funkcióval (elállási gomb) is gyakorolhatja. A funkció bekéri a Fogyasztó nevét, a szerződés azonosításához szükséges adatokat és a visszaigazoláshoz szükséges elektronikus elérhetőséget; a nyilatkozatot az „Elállás megerősítése” funkcióval kell elküldeni. A Szolgáltató a nyilatkozat beérkezését indokolatlan késedelem nélkül, tartós adathordozón visszaigazolja, feltüntetve a nyilatkozat tartalmát, valamint a beküldés napját és időpontját.
A jelen ÁSZF egyetlen rendelkezése sem korlátozza a Fogyasztót jogszabály alapján megillető elállási és felmondási jogot.
A jogszabályon alapuló 14 napos elállási/felmondási jog és a Szolgáltató önkéntes elégedettségi garanciája két külön jogcím. Az elégedettségi garancia a Szolgáltató önkéntes, külön meghirdetett többletvállalása, amely nem korlátozza a Fogyasztó törvényes elállási, felmondási, szavatossági vagy panaszjogát; több jogcím egyidejű alkalmazhatósága esetén a Fogyasztóra kedvezőbb szabály irányadó.
A Szolgáltató a Prémium előfizetésre és – bevezetésüket követően – a digitális termékeire (e-bookok, munkafüzetek) a vásárlás, illetve az előfizetés kezdő napjától számított harminc (30) naptári napos önkéntes pénzvisszafizetési garanciát vállal. A garancia keretében a Fogyasztó a 30 napos határidőn belül indokolás nélkül kérheti a visszatérítést; a garancia igénybevételéhez nem kell megadnia a visszatérítés okát, és a garancia nem függ attól, hogy a digitális tartalmat megnyitotta, elolvasta vagy letöltötte-e. A garancia igénybevételére vonatkozó kérelmet a Fogyasztó a hello@szabadsagmatrix.hu e-mail-címre küldött egyértelmű nyilatkozattal juttathatja el a Szolgáltatóhoz. A kérelemben elegendő megadni a vásárláshoz vagy előfizetéshez kapcsolódó nevet és e-mail-címet, valamint azt, hogy a Fogyasztó a 30 napos garancia alapján visszatérítést kér. A garancia nem korlátozza és nem helyettesíti a Fogyasztót jogszabály alapján megillető elállási, felmondási, szavatossági vagy egyéb fogyasztói jogokat. A garancia kizárólag azoknál az ajánlatoknál alkalmazandó, amelyeknél a Szolgáltató azt kifejezetten meghirdeti. A garancia személyenként és termékenként egy alkalommal vehető igénybe; ugyanazon termékre vagy előfizetésre történő újabb megrendelés (így különösen a lemondott előfizetés újraindítása) esetén a garancia nem jár újra. Bizonyított csalás, jogosulatlan hozzáférés-megosztás vagy más bizonyított visszaélésszerű használat esetén a Szolgáltató a garancia alkalmazását megtagadhatja. Prémium előfizetés esetén a garancia igénybevétele a visszatérítéssel érintett előfizetés megszüntetésével jár, így a garancia igénylését követően további előfizetési díj nem kerül felszámításra. A garancia alapján a Szolgáltató a kérelem beérkezésétől számított 14 napon belül visszatéríti a ténylegesen megfizetett összeget (havi előfizetésnél az első havi díjat, éves előfizetésnél a teljes éves díjat, az esetleges kedvezménnyel csökkentve), az eredeti fizetési móddal megegyező módon; ha ez nem lehetséges, a Fogyasztó által megadott bankszámlára, a Fogyasztót terhelő többletköltség nélkül.
A Szolgáltató hibás teljesítése esetén a Felhasználó kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Ptk. szabályai szerint. A Felhasználó – választása szerint – kijavítást vagy kicserélést kérhet, kivéve, ha az lehetetlen vagy aránytalan többletköltséggel járna; ennek hiányában arányos árleszállítást kérhet, a hibát a Szolgáltató költségére kijavíttathatja, vagy – jelentős hiba esetén – elállhat. Fogyasztói szerződésnél az igény az átvételtől számított 2 éves elévülési határidőn belül érvényesíthető; a teljesítéstől számított egy éven belül felismert hiba esetén vélelmezni kell, hogy a hiba már a teljesítéskor fennállt. A Felhasználó a hibát a felfedezése után késedelem nélkül köteles közölni.
Áru hibája esetén a Fogyasztó – választása szerint – kellékszavatossági vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet; ugyanazon hiba miatt a kettő párhuzamosan nem érvényesíthető. Termékszavatossági igényként a Fogyasztó a hibás áru kijavítását vagy kicserélését kérheti a gyártótól vagy forgalmazótól, a termék forgalomba hozatalától számított két éven belül.
A digitális tartalom és digitális szolgáltatás szerződésszerűségére, hibás teljesítésére és frissítésére a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet az irányadó. Hibás teljesítés esetén a Fogyasztó kérheti a szerződésszerű teljesítést, ennek elmaradása esetén arányos árleszállítást vagy – ha a hiba jelentős – a szerződés megszüntetését.
Kötelező jótállás csak akkor alkalmazandó, ha a Szolgáltató az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet hatálya alá tartozó új tartós fogyasztási cikket értékesít. A könyv és a jelen ÁSZF szerinti szolgáltatások önmagukban nem tartoznak e körbe. Önkéntes jótállás kizárólag kifejezett írásbeli vállalás alapján áll fenn.
A Felhasználó a szolgáltatással kapcsolatos panaszát a következő elérhetőségeken jelentheti be: telefonon a +36 70 326 7264 számon, munkanapokon 08:00–20:00 között; e-mailben a hello@szabadsagmatrix.hu címen; postai úton a 2251 Tápiószecső, Szabadság út 32. címen.
A Szolgáltató a szóbeli panaszt lehetőség szerint azonnal orvosolja; ha ez nem lehetséges, illetve a Felhasználó a kezeléssel nem ért egyet, a panaszról jegyzőkönyvet vesz fel. Az írásbeli panaszt a Szolgáltató a beérkezésétől számított 30 napon belül írásban, indokolással ellátva megválaszolja. A panaszról felvett jegyzőkönyvet és az arra adott válasz másolatát a Szolgáltató a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7) bekezdése alapján három évig megőrzi.
A Felhasználó a jogvita rendezését elsőként közvetlenül a Szolgáltatónál kezdeményezze. Ennek eredménytelensége esetén az alábbi lehetőségek állnak rendelkezésre.
Fogyasztóvédelmi szabály megsértése esetén a Fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes vármegyei kormányhivatalhoz fordulhat. A hatáskörrel és illetékességgel rendelkező kormányhivatalok elérhetősége a https://kormanyhivatalok.hu/ oldalon, az országos tájékoztatás pedig a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (https://nkfh.gov.hu/) felületén érhető el. (A korábbi „járási hivatal / jarasinfo.gov.hu” hivatkozás elavult.)
A Fogyasztó a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése érdekében békéltető testülethez fordulhat, elsősorban a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékeshez. A békéltető testületek listája a https://bekeltetes.hu/ oldalon érhető el. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes:
Pest Vármegyei Békéltető Testület — Cím: 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV. emelet 2. — Levelezési cím: 1364 Budapest, Pf. 81. — Telefon: +36 1 792 7881 — E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu — Honlap: www.pestmegyeibekelteto.hu / www.panaszrendezes.hu
A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban a jogszabály szerinti együttműködési kötelezettség terheli; alávetési nyilatkozat hiányában alávetési kötelezettsége nincs.
2026. január 1-jétől a békéltető testülethez a fogyasztón kívül a mikro-, kis- és középvállalkozásnak minősülő vevő is fordulhat a rá irányadó szabályok szerint.
Az Európai Bizottság által működtetett online vitarendezési (ODR) platform 2025. július 20. napjával megszűnt, ezért azon panasz nem terjeszthető elő. (A korábbi ÁSZF-ben szereplő ODR-hivatkozás emiatt hatályát vesztette.)
A Felhasználó a fogyasztói jogvitából származó igényét bíróság előtt is érvényesítheti. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik; a Szolgáltató a Fogyasztóval szemben nem köt ki olyan illetékességet, amely a Fogyasztót a jogszabály alapján őt megillető bírósági jogérvényesítéstől megfosztaná.
A weboldal használata és a szolgáltatások igénybevétele során a Szolgáltató mint adatkezelő személyes adatokat kezel. Az érintettek teljes körű tájékoztatását a külön Adatkezelési tájékoztató tartalmazza (https://szabadsagmatrix.hu/adatvedelmi-nyilatkozat/, a weboldal láblécében is elérhető). Az alábbiakban – az adatok gyűjtésekor az érintett részére nyújtandó tájékoztatásról szóló GDPR 13. cikke szerint – a lényeges információkat foglaljuk össze.
Ingyenes hírlevél és hírlevélsorozat – cél: pénzügyi ismeretterjesztő és reklámtartalmú elektronikus üzenetek küldése; jogalap: az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) a)], valamint a gazdasági reklámtevékenységről szóló 2008. évi XLVIII. törvény 6. §-a.
14 napos ingyenes kihívás – cél: a kihívás leveleinek és anyagainak elküldése a jelentkezőknek; jogalap: az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) a)]. A hozzájárulás a kihívás leveleire szól, ide tartozik a 14. napi levél is, amely a Prémium előfizetést mutatja be. A kihívás után további reklámot vagy hírlevelet a Szolgáltató csak akkor küld, ha az érintett ahhoz külön, kifejezetten hozzájárult.
Prémium (fizetős) hírlevél-előfizetés – cél: az előfizetés teljesítése, az ismétlődő díj beszedése, a hozzáférés biztosítása és a számlázás; jogalap: szerződés teljesítése [6. cikk (1) b)], a számlázás körében jogi kötelezettség teljesítése [6. cikk (1) c)].
E-book és egyéb digitális termékek, nyomtatott könyv, egyéni konzultáció és mentorálás (a bevezetésüktől) – cél: a megrendelés teljesítése, kapcsolattartás és számlázás; jogalap: szerződés teljesítése [6. cikk (1) b)] és jogi kötelezettség (számvitel) [6. cikk (1) c)].
Kapcsolatfelvétel – cél: a megkeresések megválaszolása; jogalap: hozzájárulás [6. cikk (1) a)]. Panaszkezelés – cél: a panaszok kezelése és dokumentálása; jogalap: jogi kötelezettség [6. cikk (1) c)] (1997. évi CLV. törvény 17/A. §).
A Szolgáltató jogos érdeken [6. cikk (1) f)] alapuló adatkezelést három célból végez: (a) a saját postafiókjába érkező levelek mesterséges intelligenciával történő rendszerezése és címkézése; (b) a pénzvisszafizetési garanciával való visszaélés megelőzése; (c) jogi igények érvényesítése és az ellenük való védekezés. Ezek ellen az érintett a saját helyzetével kapcsolatos okból bármikor tiltakozhat a hello@szabadsagmatrix.hu címen. Az érdekmérlegelés eredménye kérésre megkapható. A részleteket az Adatkezelési tájékoztató 5.6 és 5.7 pontja tartalmazza.
Az adatokat a Szolgáltató a következő adatfeldolgozók útján kezeli: tárhely- és e-mail szolgáltatás (Tárhely.Eu Szolgáltató Kft.); weboldal-üzemeltetés (Csucsiné Tordai Noémi E.V.); könyvelés (Mészáros Könyvelőiroda Kft.); számlakiállítás (KBOSS.hu Kft., Számlázz.hu); hírlevél- és kihívás-levélküldés (MailerLite Limited); online bankkártyás fizetés (Stripe Payments Europe, Limited); sütihozzájárulás-kezelés (CookieYes Limited); weboldal-biztonság és biztonsági mentés (Automattic: Jetpack, VaultPress); robotszűrés (hCaptcha); MI-asszisztens a saját postafiók rendszerezéséhez, valamint a weboldal, a hírlevélrendszer és a webáruház adminisztrációjához (Anthropic Ireland, Limited, üzleti előfizetés és adatfeldolgozói megállapodás alapján); a postafiók működtetése (Google Ireland Limited). Az adatfeldolgozók pontos adatait az Adatkezelési tájékoztató 6. pontja tartalmazza. Ha a Szolgáltató új fizetési szolgáltatót vagy más adatfeldolgozót vesz igénybe, azt előbb ebben az ÁSZF-ben és az Adatkezelési tájékoztatóban is feltünteti.
Egyes szolgáltatók (például a Stripe, az Automattic és az Anthropic) az adatokat az Európai Unión kívülre, az USA-ba is továbbíthatják; ennek megfelelő garanciája az EU–USA Adatvédelmi Keretrendszer (Data Privacy Framework), illetve az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek (SCC). A CookieYes az Egyesült Királyságban működik, a továbbítás alapja az Európai Bizottság megfelelőségi határozata. A MailerLite az adatokat az Európai Unióban tárolja.
Megőrzési idő: a számviteli bizonylatokhoz kötődő adatok megőrzési ideje 8 év (2000. évi C. törvény 169. §); a hírlevélhez megadott adatok a hozzájárulás visszavonásáig (leiratkozásig); a kihívásra megadott adatok a kihívás végéig, illetve a hozzájárulás visszavonásáig; a Prémium fiókot a Szolgáltató az előfizetés megszűnése után 90 napon belül törli; a kapcsolatfelvételi megkeresések adatait az ügyintézés lezárását követő 1 évig kezeli (szerződéses kapcsolatnál az elévülési időn belül); a panaszdokumentumok 3 évig (1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7)); a pénzvisszafizetési garancia igénybevételének tényét és idejét 5 évig; a szerződésből eredő igények tekintetében az általános, 5 éves elévülési időn belül (Ptk.).
Az érintett jogai: a hozzáféréshez, helyesbítéshez, törléshez, az adatkezelés korlátozásához, a tiltakozáshoz és az adathordozhatósághoz való jog, a GDPR-ban meghatározott feltételek szerint. Hozzájáruláson alapuló adatkezelésnél az érintett a hozzájárulását bármikor, ingyenesen visszavonhatja (a hírlevélről a levélben lévő leiratkozási linken); a visszavonás a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét nem érinti. A számviteli bizonylatokhoz kötődő adatok a törvényi megőrzési idő lejárta előtt nem törölhetők.
Panasz: az érintett panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH; 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.; telefon: +36 1 391 1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; www.naih.hu), illetve jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat. A bírósági per az érintett választása szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.
A szerződés teljesítéséhez és a számlázáshoz szükséges adatok megadása szerződéses, illetve jogszabályi kötelezettségen alapul; ezek hiányában a Szolgáltató a megrendelést nem tudja teljesíteni. A hírlevélre való feliratkozás önkéntes, és nem feltétele más szolgáltatás igénybevételének.
A Szolgáltató nem alkalmaz olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntéshozatalt vagy profilalkotást, amely az érintettre nézve joghatással járna vagy őt hasonlóan jelentős mértékben érintené. Ha a Szolgáltató az adatokat a gyűjtésük céljától eltérő célból kívánná kezelni, erről az érintettet előzetesen tájékoztatja [GDPR 13. cikk (3)].
A weboldal működéséhez feltétlenül szükséges sütik használatához nem szükséges hozzájárulás (az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény 155. § (4) bekezdése). A funkcionális és statisztikai sütik kizárólag a Felhasználó előzetes, kifejezett hozzájárulásával futnak, amely a sütibeállítási ablakban bármikor visszavonható. A weboldalon jelenleg nincs hirdetési süti. A sütikről az Adatkezelési tájékoztató 8. pontja ad részletes információt.
A Szolgáltató a szolgáltatás folyamatos elérhetőségéért nem vállal felelősséget olyan üzemzavar esetén, amely az ellenőrzési körén kívül álló okból következik be (például tárhely- vagy internetszolgáltatói hiba, karbantartás, biztonsági esemény, vis maior); az elérhetőséget azonban a lehető legrövidebb időn belül helyreállítja. A Szolgáltató nem felel azért a hibáért, amelyet kizárólag a Felhasználó téves, hiányos vagy elavult, számára fel nem ismerhető adata okozott. A Szolgáltató felelősségének korlátozása nem terjed ki a szándékosan okozott, továbbá az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősségre, sem arra a felelősségre, amelyet jogszabály szerint kizárni vagy korlátozni nem lehet.
A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan, a jövőre nézve módosítani, különösen jogszabályváltozás, a szolgáltatások megváltozása vagy technikai-üzleti folyamat változása esetén. Az aktuális ÁSZF mindig a weboldalon közzétett változatban érhető el; új verzió hatálybalépésével a korábbi hatályát veszti. A módosítás a már létrejött szerződésekből eredő fogyasztói jogokat visszamenőlegesen nem érinti, és a már megkötött, egyszeri vagy határozott tartalmú szerződés lényeges feltételét a Felhasználó hátrányára önmagában nem változtatja meg.
A jelen ÁSZF-re és az annak alapján kötött szerződésekre a magyar jog irányadó. A nem szabályozott kérdésekben különösen a Ptk. (2013. évi V. törvény), az Eker tv. (2001. évi CVIII. törvény), az Fgytv. (1997. évi CLV. törvény), a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvény, a gazdasági reklámtevékenységről szóló 2008. évi XLVIII. törvény, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet, a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény, valamint a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény rendelkezései az irányadók. Ha valamely rendelkezés érvénytelen, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.
Jelen ÁSZF hatálybalépésének napja: 2026. október 21.. Verzió: v3.2.
Csucsi László egyéni vállalkozó — Szolgáltató
(Csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza.)
Címzett: Csucsi László egyéni vállalkozó, 2251 Tápiószecső, Szabadság út 32., hello@szabadsagmatrix.hu
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat az alábbi termék(ek) adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:
A Fogyasztó aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén): ………………………… Kelt: …………………
A megrendelési felületen elhelyezendő, előre be nem jelölt jelölőnégyzet(ek) szövege:
Azonnali digitális hozzáférés, illetve Prémium előfizetés esetén: „Kifejezetten kérem, hogy a Szolgáltató a Prémium előfizetés, illetve a digitális tartalom teljesítését a 14 napos elállási határidő lejárta előtt kezdje meg. Tudomásul veszem, hogy az első tartalom megkapásával elveszítem a 14 napos elállási jogomat. A 30 napos pénzvisszafizetési garancia ettől függetlenül megillet.”
14 napon belül kezdődő szolgáltatás esetén: „Kérem, hogy a Szolgáltató a szolgáltatást a 14 napos felmondási határidő lejárta előtt kezdje meg. Tudomásul veszem, hogy a 14 napon belüli felmondásig teljesített rész arányos díját meg kell fizetnem, és a szolgáltatás teljes teljesítésével elveszítem a felmondási jogomat.”