Képzeld el Ilona mamát, aki délután a fotelben ül, amikor a telefonjára érkezik egy üzenet. A feladó neve hivatalosnak látszik, és az SMS azt írja, hogy a számláját zárolják, ha nem kattint a megadott linkre még ma. Ilona mama szíve hevesebben ver, mert nem szeretne bajba kerülni, és már a telefonját fogja, hogy rákattintson.
Ha te is kaptál már ilyen csaló SMS-t, tudod, milyen gyorsan hat az ijedtség. A csalók tudják, hogy a hatóság vagy a bank neve és a sürgetés együtt megállítja a gondolkodást. Ezért most egy rövid szabályt nézünk meg, amelyet 30 másodperc alatt alkalmazhatsz.
Miért félünk éppen az ilyen üzenetektől?
Mert a hivatalos feladó hitelességet sugall, a határidő pedig nyomást tesz ránk. Az MNB és a rendőrség időről időre figyelmeztet arra, hogy a nevükben csaló üzeneteket küldenek. Ilyenkor a legtöbb ember úgy érzi, hogy gyorsan kell dönteni, pedig éppen a lassítás a legjobb védekezés.
Mit tegyél, ha csaló SMS érkezik?
A történetben Ákos, Ilona mama unokája éppen ott van, és megkérdezi: „Mama, ez igaz?” Ilona mama leteszi a telefonját az asztalra, és azt mondja: „Nem tudom, először álljunk meg.” Az SMS-ben lévő linket és telefonszámot békén hagyják, a bank hivatalos számát pedig a kártya hátoldaláról vagy a hivatalos weboldalról olvassák le, és azon hívják vissza. Ákosnak tetszik, hogy ehhez semmilyen különleges tudás nem kell, csak egy telefonszám, amelyet ők választanak, és nem a feladó ad meg. Ilona mama pedig megjegyzi, hogy ha valóban fontos ügyről van szó, a hivatalos ügyfélszolgálat is el tudja mondani, mi a teendő.
Mi a teendő, ha már rákattintottál?
Ilona mama hozzáteszi, hogy valaki mégis rákattinthat. Ilyenkor semmilyen adatot ne adj meg az oldalon, azonnal hívd a bankod hivatalos számát, és kérd a kártyád letiltását, ha adatot adtál meg. A hivatalos tájékoztatást megtalálod az MNB oldalán.
Mi az a Visszahívó Szabály?
Ilona mama ezt a kis szokást egy mondatban foglalja össze, és Ákos le is írja egy cetlire. Ezt a szokást nevezhetjük Visszahívó Szabálynak.
A mai fogalom: Visszahívó Szabály. Ha egy sürgető üzenet hivatalosnak tűnő személy, intézmény nevében kér tőled valamit, megállsz, a linket békén hagyod, az intézmény hivatalos, általad ismert számát hívod fel, a feladó által megadott számot pedig békén hagyod. Összesen 30 másodpercbe kerül.
Mai lépés, 5 perc alatt:
- Vegyél elő egy cetlit vagy egy papírlapot!
- Írd fel rá: „Sürgető SMS: állj meg, ne kattints, hívd az intézmény hivatalos számát”!
- Keresd meg a bankod hivatalos ügyfélszolgálati számát a kártyád hátoldalán!
- Tedd a cetlit a hűtőre vagy a telefontokod mögé, hogy mindig kéznél legyen!
Ha szeretnéd, hogy a pénzügyi fogalmakat egyszerűen, lépésről lépésre megértsd, iratkozz fel az ingyenes Szabadság-Mátrix hírlevélre a szabadsagmatrix.hu oldalon. Ha inkább rögtön gyakorolnál, csatlakozz a 14 napos ingyenes kihíváshoz.
Ez gondolkodási segítség: bármilyen kijelentés vagy információ a magánvéleményemet tükrözi, és nem minősül pénzügyi tanácsadásnak, ajánlatnak vagy befektetési tanácsnak, így nem alkalmas befektetési döntés meghozatalára.
